Задать вопрос

Сообщество поддержки

Статьи, советы, ответы на вопросы и помощь, когда она нужна!

 
 
 

Доставка и оплата

Видео инструкция


Оплата и доставка товаров является важнейшим заключительным этапом покупок. Вы можете сколько угодно расширять ассортимент продукции и работать над снижением цен, но если вашему клиенту пришлось долго ждать оговоренную доставку и подтверждение оплаты из магазина, а в результате он получил поврежденный в пути товар или вообще не свой заказ, то покупателя вы потеряете навсегда.

Поэтому укажите все возможные способы доставки и оплаты, а также уточните все нюансы по каждому из них для удобства выбора нужного клиентом и успешного сотрудничества. В данной статье рассмотрим особенности добавления информации о доставке и оплате.

 

— Доставка (показать)

Покупая в интернет-магазинах потребителю не нужно идти в магазин своего населенного пункта, а также возможно приобретение товаров с других населенных пунктов - все это делается не отходя от компьютера. Но при этом возникает вопрос: "Как получить необходимый товар и как долго он будет доставляться?" - для этого существует информация о доставке и ее доступных способах. Опишите всевозможные варианты с помощью которых вы можете доставить товар потребителю и существующие нюансы этих методов, тем самым предоставив покупателю на выбор наиболее подходящего.

Описание доставки

Для заполнения общей информации о доставке перейдите в раздел кабинета «Товары и услуги» подраздел «Доставка» и выберите вкладку «Описание доставки» (http://etov.com.ua/cabinet/delivery/conditions)

Оплата и доставка: Описание доставки | ETOV.com.ua

Обратите внимание: Не нужно указывать в данном поле доступные методы доставки и примечания по ним, для этого существует отдельный функционал.

Для сохранения введенной информации нажмите кнопку «Сохранить»

Способы доставки

Чтобы указать все доступные методы доставки и примечания по ним перейдите в раздел кабинета «Товары и услуги» подраздел «Доставка» и выберите вкладку «Способы доставки» (http://etov.com.ua/cabinet/delivery/modes)

Оплата и доставка: Способы доставки | ETOV.com.ua

По умолчанию создано 5 способов доставки (Самовывоз, Курьером, Новая почта, Укрпочта, Интайм) из которых активен "Самовывоз". Вы можете: включить/отключить способ доставки нажатием на иконку глаза в столбце «Статус», добавить иной способ, отредактировать или удалить существующий.

Для добавления способа доставки нажимаем кнопку «Добавить способ доставки». Рассмотрим все поля, которые доступны к заполнению:

  • Название:*
    Здесь необходимо ввести название способа доставки Оплата и доставка: Добавление способа доставки, поле 'Название' | ETOV.com.ua
  • Стоимость:*
    Укажите стоимость доставки данным способом (данная стоимость учитывается при заказе через корзину) Оплата и доставка: Добавление способа доставки, поле 'Стоимость' | ETOV.com.ua
  • Условия доставки:
    Опишите данный способ доставки и примечания по нему Оплата и доставка: Добавление способа доставки, поле 'Условия доставки' | ETOV.com.ua
  • Обязательные поля:*
    Выберите поля для информации, которые обязательно должен заполнить покупатель, выбрав данный способ при оформлении заказа через корзину (По умолчанию обязательными полями есть «имя» и «фамилия»). Оплата и доставка: Добавление способа доставки, поле 'Обязательные поля' | ETOV.com.ua
  • Статус:
    По умолчанию после добавления способа - он имеет статус активен и доступен посетителям сайта. Если же вы не желаете пока публиковать его - то установите значение «Не активен». Оплата и доставка: Добавление способа доставки, статус активности | ETOV.com.ua

* - поле является обязательным к заполнению.

Для завершения процесса нажимаем кнопку «Сохранить».

Чтобы указать регионы доставки перейдите в раздел кабинета «Товары и услуги» подраздел «Доставка» и выберите вкладку «Регионы доставки» (http://etov.com.ua/cabinet/delivery/regions). Описание процесса читайте здесь «Регионы доставки компании»
 

— Оплата (показать)

Обеспечьте максимальное кол-во вариантов оплаты в вашем магазине для удобства оплаты и возможности выбора наиболее подходящего каждому покупателю. Для этого существует информация о оплате и ее доступных способах.

Информация об оплате

Для заполнения общей информации о оплате перейдите в раздел кабинета «Товары и услуги» подраздел «Оплата» и выберите вкладку «Информация об оплате» (http://etov.com.ua/cabinet/payment/conditions)

Оплата и доставка: Описание оплаты | ETOV.com.ua

Обратите внимание: Не нужно указывать в данном поле доступные методы оплаты и примечания по ним, для этого существует отдельный функционал.

Для сохранения введенной информации нажмите кнопку «Сохранить»

Способы оплаты

Чтобы указать все доступные методы оплаты и примечания по ним перейдите в раздел кабинета «Товары и услуги» подраздел «Оплата» и выберите вкладку «Способы оплаты» (http://etov.com.ua/cabinet/payment/modes)

Оплата и доставка: Способы оплаты | ETOV.com.ua

По умолчанию создано 3 способа оплаты (Наличными при получении, Безналичный расчет, Наложенный платеж) из которых активен "Наличными при получении". Вы можете: включить/отключить способ оплаты нажатием на иконку глаза в столбце «Статус», добавить иной способ, отредактировать или удалить существующий.

Для добавления способа оплаты нажимаем кнопку «Добавить способ оплаты». Рассмотрим все поля, которые доступны к заполнению:

  • Название:*
    Здесь необходимо ввести название способа оплаты Оплата и доставка: Добавление способа оплаты, поле 'Название' | ETOV.com.ua
  • Описание:
    Опишите данный способ оплаты и примечания по нему Оплата и доставка: Добавление способа оплаты, поле 'Описание' | ETOV.com.ua
  • Статус:
    По умолчанию после добавления способа - он имеет статус активен и доступен посетителям сайта. Если же вы не желаете пока публиковать его ndash; то установите значение «Не активен». Оплата и доставка: Добавление способа оплаты, статус активности | ETOV.com.ua

* - поле является обязательным к заполнению.

Для завершения процесса нажимаем кнопку «Сохранить».


Отображение и использование

В каждой товарной позиции вашего сайта находиться ссылка для просмотра информации о доставке и оплате:
Оплата и доставка: Ссылка для просмотра информации о доставке и оплате | ETOV.com.ua

После нажатия на указанную ссылку у вас откроется модальное окно с информацией о доставке и оплате:
Оплата и доставка: Информация о доставке и оплате | ETOV.com.ua

Оплата и доставка: Информация о доставке и оплате | ETOV.com.ua

Оформляя заказ через корзину сайта, пользователь выбирает один из методов доставки и способов оплаты (указанная цена доставки прибавляется к общей стоимости).
Оплата и доставка: Оформление заказа через корзину | ETOV.com.ua

Помните, что слаженная система доставки и оплаты является одной из ключевых составляющих интернет-магазина.
support@etov.com.ua
http://assets1.desk.com/
false
desk
Загрузка
seconds ago
a minute ago
minutes ago
an hour ago
hours ago
a day ago
days ago
about
false
Найдены недопустимые символы
/customer/ru/portal/articles/autocomplete